Deutschsprachige Kundenberatung – Auslandserfahrung in Griechenland

Die Aufgaben hängen von der Marke und dem benötigten Support ab. Typische Aufgaben sind:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen / E-Mail-Anfragen / Chatsitzungen
• Erkennen von Möglichkeiten, Kunden zusätzliche Leistungen anzubieten
• Kompetente und professionelle Entgegennahme und Bearbeitung von allgemeiner Korrespondenz (E-Mails und Briefe)
• Vollständiges Einpflegen von Produktneuheiten
• Fähigkeit, selbständig sowie im Team zu arbeiten
• Gewährleistung eines exzellenten, professionellen Kundendienstes
• Erreichen der für das Projekt definierten Performance-Ziele
• Durchgehend professionelles Handeln und Wahrung der Vertraulichkeit, sofern von Partnerunternehmen gefordert

• Deutscher muttersprachler/-in in Wort und Schrift;
• Überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit;
• Stressresistenz: Anrufe und Nachrichten rollen wie eine Lawine herein, aber Du bleibst Herr der Lage;
• Aufmerksamkeit für Details;
• Du bist ruhig, professionell und sympathisch;
• Kompetenter Umgang mit dem Computer und der Tastatur;
• Selbstmotiviert und ein absoluter Teamplayer.

• Vollzeitvertrag;
• Voll vergütete Ausbildung;
• Verfügbarkeit: montags bis freitags von 8.00 bis 20.00 Uhr;
• Flexible Arbeitszeiten;
• Gute Karrierechancen (in einem ständig wachsenden Unternehmen);
• Internationales und mehrsprachiges Arbeitsumfeld;
• Dynamische, offene und freundliche Atmosphäre;
• 20 Urlaubstage pro Jahr;
• marktorientierendes Gehalt:  Grundgehalt + Bonus und damit ausreichend für einen guten Lebensstandard angesichts der Preise vor Ort. Siehe hier: Why work in greece
• Eigenes Zimmer in einer Gemeinschaftswohnung, bezahlte Miete und Nebenkosten oder Hilfe bei der Suche nach einer eigenen Unterkunft.

Relocation-Packet für den Umzug nach Greece
Immer in Abhängigkeit vom Unternehmen, für das man arbeitet. Normalerweise umfasst es Leistungen wie:

• Sprachkurse;
• Afterwork-Aktivitäten;
• Rückerstattung des ersten Hinflugs;
• ein zusätzliches Hin- und Rückflugticket pro Jahr;
• Private Krankenversicherung.